请点击此处给我们留言

地址:918博天堂门户

电话:

联系人:www.918.com总经理

当前位置:主页 > 产品案例 >

一朝变身支付鸨|支付宝社交化对产品有什么问题和启发?

来源:http://www.cqwjep.com 责任编辑:www.918.com 更新日期:2018-11-08 21:37 字体:
分享到:

  支付宝很勇敢,坚持下去未来一定可以更辉煌。期待一个更好的支付宝精准生活圈子社交、支付宝直播。

  上周末支付宝推出了一个“校园日记”、“白领日记”、“海龟日记”的生活圈子,只有被邀请的女生才可以发状态,男生只有芝麻信用750分以上才可以评论状态,瞬间风靡于广大少男少女之间,但随之而来的就是各种大尺度、盗图、成人不宜等照片及状态,应该是支付宝产品经理也措手不及,考虑到了人性,但未考虑全没有约束的人性将会产生怎样的危害。

  从支付宝生活圈子的命名及运作规范来看,基本的是定位于更精准的人群,目前第一版以女性为主打,涉及校园、白领、海龟,单从这三类人群的字眼上来看,都是代表着高素质、高生活品质的“上层阶级”人群。

  其以状态、点赞、评论、打赏将陌生人、社交、金融三者串联起来,打破以往支付宝生态封闭的围墙,想象着突围出一条更伟大的社交之路。

  虽然产品的设计理想是好的,也是非常伟大的,但使用产品的人群并不是做产品的人,因此总会产生各种各样的差异,只是有的大有的小。对支付宝生活圈来说,似乎实际运行后远远超出了产品设计的预想,各种异常情况不知道是产品提前并为考虑到,还是运营未跟上。

  对于这些现象来说,如果是陌陌或者其他“约”之类的APP来说完全没问题,10家浙江企业到巴招工,但对一个十年支付产品来说则是大大的伤害,十年品牌积累一朝被“毁”,在人们口中曾经的支付宝变成了现如今的“支付鸨”,只仅仅一晚上的时间品牌形象瞬间颠覆。

  其产品本身设计的愿景是好的,就像有人也说后面可能会加进来女性直播,便捷的刷礼物更能推进陌生人支付串流,实现支付宝的进一步大发展。但在这些之前,都有一波恶浪需要抗住并压下去,否则未来将被浊水占领而非茫茫清流。

  最后,想说支付宝很勇敢,坚持下去未来一定可以更辉煌。期待一个更好的支付宝精准生活圈子社交、支付宝直播。

  紫沐渲叶,人人都是产品经理专栏作家,一只有点小骄傲小文艺的产品菜鸟,喜欢倒腾产品和设计,看好O2O、教育和人工智能。

  我觉得产品人员应该至少有一个角度是从用户去思考的。bo主说到了人性,支付宝的pm应该是从自己或者周边几个人来定义,而没有经过广义的论证。

  说起社交圈里的打赏,想起来QQ空间发布动态也可以获得打赏,不过因为个人QQ空间曝光度的问题也没有今天支付宝这么轰动。还有曾经微信也小小的测试过一个功能:就是发布一张模糊的照片只有打赏后才可以看见清晰的原照。记得当时朋友圈里很多人玩这个功能,当然,曝光自己隐私的,还有发自己性感照获得打赏的最多。

  从另一个角度说,我觉得支付宝敢于下如此大的决定做这件事,未来成功可能很大。毕竟已有腾讯在前,支付宝有破釜沉舟之心才行

  【每日一问】在产品设计(如社交类、电商类产品)中,如何降低用户咨询成本与运营的客服成本?

  人人都是产品经理(是以产品经理、运营为核心的学习、交流、分享平台,集媒体、培训、招聘、社群为一体,全方位服务产品人和运营人,成立8年举办在线+期,线+场,产品经理大会、运营大会20+场,覆盖北上广深杭成都等15个城市,凯发k8国际在行业有较高的影响力和知名度。平台聚集了众多BAT美团京东滴滴360小米网易等知名互联网公司产品总监和运营总监,他们在这里分享知识、招聘人才,与你一起成长。